Propaganda falsa (fake IA): o que fazer?

A gente comprou dois produtos que viralizaram com vídeos falsos: uma bomba de banho infantil com bolinhas coloridas e brinquedo surpresa, e uma fonte solar de jardim.

Para falar do assunto, chamamos o Bruno Ottaviani, especialista em direito do consumidor. Ele quase caiu na bomba de banho, mas desistiu depois de pesquisar no Reclame Aqui e ler as avaliações.

O resultado

A bomba de banho soltou uma bolha, mas nada parecido com o vídeo. A fonte chegou bem menor, o jato ficou longe do anúncio, vazou pelos lados e quebrou.

O que fazer

• Grave a propaganda assim que vir, porque o link some.
• Veja quem postou, onde postou e se é afiliado ou a própria empresa.
• Leia os comentários da loja. Sem comentários, não compre.
• Pesquise no Reclame Aqui.
• Caiu? Tente derrubar o anúncio pela plataforma, faça boletim de ocorrência e denuncie no Conar e no Procon. Dá para reclamar também no consumidor.gov.br.

Gostou de um produto num vídeo? Grave a tela antes de comprar.